Allgemeine Geschäftsbedingungen, gültig für den Online-Shop
Diese Geschäftsbedingungen sind nur gültig für den Online-Shop. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, gültig für Gartencenter und gewerbliche Kunden finden Sie hier.
Jeder Käufer anerkennt durch Absenden einer Bestellung die nachstehenden Bedingungen als rechtlich bindend. Gültig ab 03.05.2023.
Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Besteller und der Hauenstein AG kommt in diesem Pflanzenshop durch den Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail an den Besteller zustande. Diese E-Mail beinhaltet die wesentlichen Elemente der Bestellung.
Preise, Zahlung und Rabattcodes (Gutscheine)
Bei den Preisen handelt es sich um Stückpreise für Pflanzen 1. Qualität, gemäss Qualitätsbestimmungen des Verbandes JardinSuisse, ab Baumschule, in Schweizer Franken, inkl. der zur Zeit gültigen MWSt.
Die Preise gelten für 1-9 Pflanzen einer Art, Sorte, Form und Stärke. Bei gleichzeitigem Bezug von mehr als 9 Stück einer Art, Sorte, Form und Stärke gilt folgender Mengenrabatt
ab 10 Stück 5%
ab 24 Stück 10%
ab 100 Stück 12%
ab 250 Stück 15%
Auf die Artikel der Kategorie 'Diverses' also Fachbücher, Pflanzenzubehör, Erden, Substrate, Dünger und Accessoires gibt es keinen Mengenrabatt.
Als Zahlungsarten werden Zahlung per Kreditkarte (VISA, Master Card über Saferpay), Postfinance, PayPal, TWINT, Rechnung oder Barzahlung (Debit-/Kreditkarten) bei Abholung in einem unserer 4 Gartencenter akzeptiert. Die Hauenstein AG behält sich vor, die Nutzung der zur Verfügung stehenden Zahlungsarten individuell zu beschränken.
Zahlungskonditionen bei Zahlungsart "Rechnung": 30 Tage netto.
Bei Zahlungsverzug (Zahlung auf Rechnung) werden Verzugszinsen von 6% p.a. berechnet.
Kosten bei Zahlungsverzug bei Übergabe an die Creditreform Egeli Zürich AG
Die Bearbeitungsgebühr bei Übergabe der Forderung an die Creditreform Egeli Zürich AG ist abhängig von der Forderungshöhe, gemäss Schadentabelle der Inkasso Suisse.
Der Verzugsschaden ersetzt dem Gläubiger den aus dem Zahlungsverzug entstandenen Schaden gemäss Art. 103/106 OR. Bei diesem Schaden handelt es sich um die finanziellen Aufwendungen des Gläubigers, die ihm über den Verzugszins hinaus entstehen, um den vertraglichen Zustand (Leistung gegen Leistung) wiederherzustellen. Gläubiger belasten Schuldnern diesen Verzugsschaden weiter, frühestens nach erfolgter zweifacher schriftlicher Mahnung.
Der Käufer ist nicht berechtigt, mit dem Kaufpreis Forderungen irgendwelcher Art zu verrechnen.
Bei einem Versand durch die Post liegt die Rechnung der Lieferung bei. Beim Versand per LKW wird sie etwas später mit separater Post verschickt.
Rabattcodes sind nur zeitlich beschränkt gültig, das Gültigkeitsdatum wird bei jeder Aktion angegeben. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode eingelöst werden und jeder Rabattcode ist nur einmal gültig. Rabattcodes sind nur im Online-Shop gültig und können in den Hauenstein Gartencentern nicht eingelöst werden.
Zahlungs- und Erfüllungsort ist 8197 Rafz.
Versand/Lieferung
Für den Umfang der Lieferung ist unsere Bestellbestätigung massgebend.
Ein Versand erfolgt nur innerhalb der Schweiz. Die Post liefert direkt an die Haustür, Lieferungen per Stückgut werden bis zur Bordsteinkante geliefert.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von maximal 10 Tagen nach Bestellung. Zwischenverkauf vorbehalten. Falls der Besteller die bestellte Ware innerhalb dieser Frist nicht erhalten hat, steht es ihm frei, eine Nachfrist zu setzen oder durch schriftliche Mitteilung sofort vom Vertrag zurückzutreten. Für Lieferverzögerungen, welche von der Post oder einem Spediteur verursacht wurden, haftet die Hauenstein AG nicht.
Ist die Zufahrt für eine Lieferung wegen besonderer Umstände, wie z.B. einer Baustelle nicht möglich, ist uns dies mitzuteilen. Andernfalls müssen wir die Kosten für die nicht erfolgreiche Lieferung in Rechnung stellen.
Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet, eine bereits zugesagte Lieferung auszuführen, wenn die Pflanzen als Folge höherer Gewalt ganz oder teilweise zerstört sind. In diesem Fall hat der Besteller Recht auf Ersatzlieferung oder Rückerstattung des bereits bezahlten Betrages.
Die Kosten für Versand und Verpackung werden auf der Bestellung gesondert ausgewiesen. Die Versandkosten können Sie hier einsehen. Ab einem Bestellwert von CHF 300.– inkl. MWSt werden die Kosten für Versand und Verpackung von der Verkäuferin übernommen. Diese Angaben gelten nur für den Pflanzenshop. Für Auslieferungen unserer Garten-Center gelten andere Tarife.
Transportschäden oder Fehlmengen sind unmittelbar bei Anlieferung der Ware festzustellen und der Verkäuferin innerhalb von 48 Stunden zu melden. Die Art der Beschädigung ist in einem Kurzprotokoll mit Foto festzuhalten.
Verpackungsmaterial und Gebinde (z.B. Einwegpaletten) werden nicht zurückgenommen.
Abholung
Alternativ zur Lieferung steht es dem Besteller frei, die Ware in einem unserer 4 Gartencenter (Rafz, Baar, Zürich oder Winterthur) versandkostenfrei abzuholen. In diesem Fall erfolgt die Zahlung direkt bei Abholung im betreffenden Gartencenter. Sie erhalten eine E-Mail, sobald Ihre Pflanzen im Gartencenter, welches Sie ausgewählt haben, abholbereit sind.
Widerruf/Rückgaberecht/Retouren
Ein Widerrufsrecht besteht nicht. Retouren oder Umtausch werden nur nach vorheriger Zustimmung akzeptiert. Bei Ersatzlieferung wegen beschädigter oder mangelhafter Ware gehen die Versandkosten zu Lasten der Hauenstein AG. Bei Stornierungen behalten wir uns vor, je nach Status der Bestellabwicklung, eine Aufwandsentschädigung für unsere Umtriebe in Rechnung zu stellen.
Garantie
Eine Garantie für das Anwachsen wird nicht übernommen. Hingegen wird Gewähr geboten für wüchsige Ware. Es wird Garantie geleistet, wenn ein Schadorganismus Wachstum, Ertrag oder Zierwert einer Pflanze wesentlich beeinträchtigt. Der Käufer muss nachweisen, dass die Pflanze bereits beim Kauf vom Schadorganismus infiziert war. Die Garantie gilt längstens während einer Vegetationsperiode und höchstens bis zum Fakturawert.
Eine Garantie für Sortenechtheit wird nur bis zum Fakturawert übernommen.
Alle Angaben ohne Gewähr. Es wird jede Haftung abgelehnt.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Pflanzenshop Hauenstein AG oder anderer Vereinbarungen rechtlich unwirksam sein oder werden, wird dadurch der übrige Inhalt der vertraglichen Vereinbarungen nicht berührt. Die Vertragspartner werden in diesem Fall zusammenwirken, um eine Regelung zu finden, die den unwirksamen Bestimmungen möglichst nahe kommt.
Schlussbestimmungen
Für Beratungen und Expertisen kann ein angemessenes Honorar berechnet werden.
Gerichtsstand ist 8197 Rafz.
Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.