So geht Online-Kauf von Pflanzen

Zur Hauenstein AG gehören die grösste Baumschule der Schweiz mit Sitz in Rafz sowie vier Gartencenter an den Standorten Rafz, Zürich, Baar und Winterthur mit einer Pflanzenvielfalt vom Feinsten für ein tolles Einkaufserlebnis. 
Auch online können Gartenpflanzen gekauft werden. Der Pflanzenshop auf der Hauenstein-Website bietet die Möglichkeit, Pflanzen unkompliziert direkt nach Hause liefern zu lassen. So sparen Sie Zeit, die Sie für die Gartenarbeit nutzen können und erhalten sicher die gewünschten Pflanzen. 
Gehölze, Stauden, Bodendecker, Rosen, Obst und Beeren, einheimische Pflanzen wie auch Dünger, Erde und Substrate, Gartenwerkzeuge, Fachbücher und Accessoires können Sie im Online-Pflanzenshop kaufen.
Zögern Sie nicht und testen Sie jetzt die bequeme Möglichkeit des Online-Pflanzenshoppings! Aktuell verfügbare winterharte Pflanzen sowie weitere Produkte finden Sie zu jeder Zeit online in unserem Pflanzenshop.

Ein vielfältiges und grosses Sortiment an winterharten Pflanzen aus der grössten Baumschule der Schweiz erwartet Sie im Online-Pflanzenshop. Ihre Bestellung können Sie im Pflanzenshop als Gast oder als registrierte Kundin oder registrierter Kunde aufgeben. Als registrierte Kundin oder registrierter Kunde profitieren Sie von Vorteilen wie dem Zugriff auf frühere Bestellungen, der Bestellungsübersicht und dem schnellen Einkaufen, da bei einer weiteren Bestellung nicht erneut Ihre kompletten Daten eingegeben werden müssen.
Wir liefern ganzjährig, ausgenommen während den Betriebsferien über die Weihnachtsfeiertage. Der Online-Shop steht Ihnen rund um die Uhr während sieben Tagen in der Woche zur Verfügung. Die Pflanzen werden sehr kurzfristig verpackt und – wenn nötig – der Jahreszeit entsprechend zurückgeschnitten. Also dann, auf zum Shopping!

Im Online-Pflanzenshop werden Pflanzen bis zu einer gewissen Grösse angeboten. Dies kann sich kurzfristig ändern. Falls Sie eine gewünschte Pflanze nicht finden, lohnt es sich, zu einem späteren Zeitpunkt nochmals das Sortiment zu prüfen oder gegebenenfalls im Hauenstein Gartencenter vorbeizuschauen. Wenn Sie ein grösseres Exemplar kaufen möchten, welches im Online-Pflanzenshop nicht verfügbar ist, können Sie sich telefonisch unter 044 879 11 33 oder via E-Mail (info@hauenstein-rafz.ch) bei uns melden. Wir werden Ihnen entsprechend Auskunft geben und Sie gerne beraten.
Mengenrabatt gibt es bei einer Bestellung von 10 oder mehr Stück der gleichen Pflanze (Art, Form und Stärke) wie folgt: ab 10 Stück 5%, ab 24 Stück 10%, ab 100 Stück 12% und ab 250 Stück 15%.
Ihre Bestellung im Online-Pflanzenshop wird rasch verarbeitet.

Nach der Online-Bestellung erfolgt die Lieferung, auch von grösseren Pflanzen, innerhalb von wenigen Tagen an jeden Standort der Schweiz.
Je nach Pflanzengrösse oder Bestellumfang wird die Online-Bestellung von der Schweizerischen Post als Paket oder als Stückgut mit dem LKW sicher zu Ihnen nach Hause geliefert. Die Pflanzen werden für den Versand sorgfältig verpackt. Dabei wird die Verpackung so gering wie möglich gehalten und dem Bestellvolumen angepasst. Bei einem Versand als Stückgut mit dem LKW wird die Bestellung zum Schutz vor Transportschäden mit einer Folie eingepackt. Das für den Versand benötigte Verpackungsmaterial und Gebinde können Sie in Ihrer Gemeinde fachgerecht entsorgen, falls erforderlich.
Die Versandkosten gelten nur für Bestellungen im Online-Pflanzenshop und sind wie folgt: bis Bestellwert CHF 99.95: CHF 9.90, Bestellwert CHF 100.00 bis CHF 299.95: CHF 14.90 und ab Bestellwert CHF 300.00: versandkostenfrei.
Wenn Sie die Versandkosten vermeiden möchten, können Sie Ihre Bestellung bei einem unserer vier Hauenstein Gartencenter abholen. In diesem Fall werden Sie informiert, wenn die Bestellung abholbereit ist. In den Wintermonaten ist es aus logistischen Gründen nicht möglich in den auswärtigen Gartencentern (Zürich, Winterthur, Baar) Pflanzen abzuholen, die Abholmöglich dort ist dann nicht anwählbar.

Die Schweizerische Post liefert Ihre Bestellung direkt vor Ihre Haus- oder Wohnungstür. Sie werden von der Post bezüglich Versandstatus benachrichtigt.
Erfolgt die Lieferung als Stückgut mit dem LKW, erhalten Sie von der Hauenstein AG eine Benachrichtigung per Mail bezüglich des Lieferdatums. Falls Sie einmal nicht zu Hause sind, wird die Lieferung auf Ihrem Grundstück deponiert. Deshalb ist es wichtig, dass für die Lieferung von grösseren Bestellungen eine Zufahrt per LKW möglich ist. Bitte beachten Sie, dass die weitere Handhabung vor Ort von Ihnen selbst organisiert werden muss.
Falls Ihre Lieferung nicht korrekt oder beschädigt bei Ihnen eingetroffen ist, machen Sie bitte ein Foto davon und senden uns dieses mit den entsprechenden Angaben per E-Mail an: info@hauenstein-rafz.ch. Wir werden uns dann baldmöglichst mit Ihnen in Verbindung setzen.
Retouren oder ein Umtausch von Pflanzen werden nur nach vorheriger Zustimmung der Hauenstein AG akzeptiert. Bei Ersatzlieferungen wegen beschädigter oder mangelhafter Ware übernimmt die Hauenstein AG die Versandkosten.

Folgende Zahlungsarten stehen Ihnen im Online-Pflanzenshop zur Verfügung:
Kreditkarte (VISA oder Mastercard über Saferpay), PostFinance, PayPal, TWINT, Rechnung oder Barzahlung bei einer Abholung im Gartencenter.
Bei einem Versand per Post liegt die Rechnung der Lieferung bei. Wenn die Bestellung per LKW geliefert wird, erhalten Sie die Rechnung nachträglich per Post.

Wir garantieren Ihnen die Lieferung von Pflanzen in bester Qualität mit den besten Voraussetzungen für ein erfolgreiches Gedeihen. Die weitere Pflege der Pflanze wie Wässern, Schneiden, Winterschutz usw. liegt dann bei Ihnen. Viele ausführliche Informationen zur Pflanzung und Pflege der entsprechenden Pflanze finden Sie auf unserer Website unter www.hauenstein-rafz.ch/pflanzung.